Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio aparalisto.shop, la contratación de servicios técnicos y la compra de refacciones. Al utilizar el sitio, agendar un servicio o realizar un pedido, aceptas las condiciones siguientes.
1. Identidad del proveedor
El titular del sitio es AparaListo Servicios Técnicos S. de R.L. de C.V., RFC AST160412H45, con domicilio en Av. Río Churubusco 1230, Col. Agrícola Oriental, Iztacalco, C.P. 08500, Ciudad de México. Teléfono 55 8000 1234, correo [email protected].
2. Servicios técnicos y presupuestos
Toda reparación inicia con una visita de diagnóstico con costo de $250 MXN, bonificable al autorizar el servicio. El presupuesto se entrega por escrito y ninguna refacción se instala sin tu autorización previa.
Los tiempos de atención son estimados y pueden variar por disponibilidad de refacciones, condiciones de tránsito o causas de fuerza mayor. Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos con IVA incluido y aplican a CDMX y zona metropolitana.
3. Garantía
Otorgamos 90 días naturales de garantía en mano de obra y 6 meses en refacciones instaladas por nosotros, contados desde la fecha de la orden de servicio. La garantía ampara exclusivamente la falla reportada y reparada.
La garantía se pierde por mal uso, caídas, humedad, sobrecarga o variaciones de voltaje sin regulador, así como por intervención de terceros no autorizados. Para hacerla válida presenta la orden de servicio foliada.
4. Compras en línea
Los precios de la tienda incluyen IVA y no incluyen envío salvo indicación expresa. La confirmación del pedido se envía por correo electrónico e incluye número de guía cuando el paquete es recolectado.
La disponibilidad de inventario se actualiza de forma periódica. Si una pieza no estuviera disponible después de tu compra, te contactaremos para ofrecer un equivalente o el reembolso íntegro.
5. Obligaciones del cliente
El cliente debe proporcionar información veraz, permitir el acceso al equipo, garantizar condiciones seguras de trabajo y retirar objetos personales del área de servicio. AparaListo no se responsabiliza por daños preexistentes documentados en la orden de servicio.
6. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad
Los contenidos, marca, textos e imágenes del sitio son propiedad de AparaListo y no pueden reproducirse sin autorización escrita. Los consejos publicados en el blog son informativos y no sustituyen un diagnóstico presencial.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio o producto contratado, en los términos permitidos por la legislación aplicable.
7. Legislación y solución de controversias
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con el consumo, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y, en su caso, a los tribunales competentes de la Ciudad de México.